お買い物ガイド

お支払いについて

代金引換・銀行振込・ゆうちょ銀行・クレジットカード決済・コンビニ決済に対応しております。

代金引換

商品お届け時に料金をお支払いただくクロネコヤマトのコレクト便、もしくはゆうパックの代金引換便（佐川運輸のｅ－コレクト便）にてお送りいたします。商品到着時に宅配便のドライバーさんに代金をお支払ください。代引き手数料は送料・手数料・発送等及び手数料をご参考ください。

銀行振込

下記、指定の銀行口座にお振り込み下さい。 ※ご注文の際、必ず備考欄に振込人名をお書き下さい。 ※商品の発送は、入金確認後となります。 ※振込手数料はお客様ご負担となります。

■北陸銀行（ホクリクギンコウ）今立支店（イマダテシテン）普通　番号：６０００２８７口座名義：カ）マスダ

「他金融機関　から　ゆうちょ銀行　へ振込の場合」
■ゆうちょ銀行　店名：三三八　店番：３３８　普通　番号：１５９７８２３口座名義：カ）マスダ

「ゆうちょ銀行　から　ゆうちょ銀行　へ振込の場合」
■ゆうちょ銀行　記号：１３３６０　番号：１５９７８２３１　口座名義：カ）マスダ

クレジットカード決済（e-SCOTTクレジットカード決済サービス）

コンビニ決済（e-SCOTTオンライン決収納済サービス）

領収書をご入用のお客様につきましては

代金引換の場合は、運送業者様の発行する領収書を正式な領収書としてお使いいただけますが、弊社からの領収書をご希望の場合は、その旨ご注文の際にお知らせください。

送料・手数料・発送等について

商品代金の他に、送料・手数料と代引き手数料（代引きでお支払いの場合のみ）が必要となります。それぞれ、下の表をご覧下さい。（料金は全て税込みです）

送料・手数料・発送等一覧

福井県	関東・信越・北陸中部・関西	東北・中国四国	九州	北海道	沖縄
福井県	群馬・栃木・山梨茨城・千葉・埼玉・神奈川・東京新潟・長野富山・石川静岡・愛知・三重岐阜・大阪・京都奈良・滋賀・兵庫和歌山	青森・秋田・岩手宮城・山形・福島島根・鳥取・山口広島・岡山愛媛・香川・高知徳島	福岡・佐賀長崎・熊本大分・宮崎鹿児島	北海道	沖　　　縄
780円	780円	880円	980円	1,300円	1,650円

代引き手数料一覧表（代引きでのお支払いの場合のみ）

代引き引換額（商品代金＋送料・手数料）	代引き手数料
3万円未満（～30,000円）	330円
3万円以上～（30,001円～）	550円

※代引額が30万円を越える場合の手数料は、お問い合わせ下さい。

コンビニ決済手数料一覧表（コンビニ決済でのお支払いの場合のみ）

コンビニ決済手数料

200円

商品の発送及び納期

商品は、基本的に商品総重量が10kgまではヤマト運輸にての発送となります。商品総重量が10kgを超える場合には、佐川運輸の飛脚便にての発送となります。 ※上記以外でも、発送状況やご注文商品内容によって発送業者さんが変わる場合もございます。何卒ご了承ください。

商品のお届け時間の指定が可能です。
※平成29年6月19日より12時～14時のお時間指定がなくなりました。
※平成29年6月19日より20時～21時のお時間指定が19時～21時に変更となりました。

ご注文フォームにて最短配達日を選択されましたら、ご注文確定の連絡が取れた後に即時発送いたします。参考といたしまして、通常営業日平日（月～金）の午前中までにご注文確定していただきますと、一部の地域を除きまして翌日のお届けが可能となります。

商品発送から商品到着までの大まかな目安
商品は、ご注文の際にご指定いただきましたお届け日時で配送の手配をしております。お届け日時のご指定なしでご注文を頂きました場合は、最短でお届けいたしますよう発送手配をいたしております。繁忙期や製粉工程上困難な場合、天候不良や交通混雑によるダイヤの乱れなどが発生した場合や、一部離島発着につきましては、お届け日時が前後する場合がございます。予めご了承お願いいたします。

発送総重量につきまして

１箱に入るそば粉その他総重量が20kgを超えますと２箱口に分けての発送となります。大変申し訳ありませんがご了承くださいませ。

配送時のそば粉商品の品質維持につきまして

高気温状態であると思われる夏季から秋季（６月中旬から９月上旬）の発送におきましては、配送中の高気温状態が長く続きますとそば粉の品質低下の恐れがございます。そば粉の著しい劣化を抑えるために品質維持をお考えのお客様には、保冷にての配送「ヤマト運輸（クール便）・佐川運輸（クール便）」をおすすめいたしております。なお、保冷発送につきましては、伊豆諸島（大島・八丈島を除く）及び小笠原諸島へのお取扱はできませんので、予めご了承お願いいたします。

保冷（クール便・チルド便）発送手数料一覧表

保冷発送区分	手数料
発送商品総重量が10kgまで	300円
発送商品総重量が10kg以上	500円

返品・不良品につきまして

発送にあたっての梱包は万全を期しておりますが、万一お届けした商品における瑕疵(欠損・破損等)や、ご注文内容と異なる場合には直ちに良品とお取替えいたします。【送料・手数料・発送等につきましては当社負担】お客様が商品を受け取られて３日以内にご連絡をいただいた場合に限り返品・交換を承ります。ご連絡は、電話・Eメール・ＦＡＸのいずれかでお願い致します。但し、下記項目に該当する場合には、いかなる理由がありましても返品・交換はお受けできません。